Berikut ialah terma dan syarat bagi semua transaksi pembelian produk Sabun Warisan Bumi (SWB):
Harga setiap produk adalah tetap kecuali ketika waktu promosi. Kos penghantaran adalah berbeza bagi kawasan Semenanjung dan Sabah / Sarawak. Harga jumlah ialah campuran harga produk dan harga pos.
Tiada pemulangan wang kecuali bagi kerosakan akibat penghantaran dan kesalahan butiran tempahan. SWB juga mungkin menawarkan pemulangan wang sekiranya tidak mampu mengikut dateline ketetapan kami ataupu pihak pelanggan sekiranya ianya merugikan pelanggan.
Pakej tempahan boleh dianggarkan sampai ke tangan pelanggan (mengikut alamat di dalam negara Malaysia), dalam masa 1-4 hari selepas pembayaran. SWB tidak bertanggungjawab ke atas kelambatan di pihak Poslaju. Nombor tracking Poslaju akan diserahkan kepada pelanggan melalui emel selewat-lewatnya 24 jam selepas pembayaran.
Sebarang aduan boleh dibuat melalui emel ke anasazmi@sabunwarisanbumi.com.
Diharapkan agar semua berpuas hati dengan servis dan kami berazam akan terus berkhidmat dan terus bertambah baik untuk semua.
